Condiciones de contratación
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
1. Prestador
El servicio es prestado por Convicción Financiera S.L., NIF B23944630, con los datos de contacto indicados en el aviso legal.
2. Objeto del encargo
La contratación tiene por objeto la prestación profesional seleccionada y descrita en la propuesta o checkout: revisión, preparación, representación y presentación del trámite cuando resulte aplicable. Tasas, impuestos y costes de terceros se detallan separadamente.
3. Pasos para contratar
- Seleccionar o solicitar el servicio.
- Facilitar los datos iniciales.
- Recibir o visualizar el presupuesto aplicable.
- Revisar condiciones y política de privacidad.
- Realizar el pago mediante el medio habilitado.
- Aportar documentación y formalizar firmas o representación.
- Recibir confirmación y seguimiento del expediente.
4. Corrección de errores y archivo
Antes del pago, el usuario debe poder revisar los datos esenciales. La confirmación del encargo y sus principales documentos se conservarán en los sistemas de gestión durante los plazos aplicables. El idioma de contratación es español, salvo acuerdo expreso distinto.
5. Precio y pago
Los honorarios se muestran con indicación de IVA cuando corresponda. Tasas, impuestos y costes de terceros se identifican aparte. Stripe y Redsys/Bizum sólo estarán disponibles cuando la integración de producción esté configurada y probada. El botón final de pago debe identificar de forma inequívoca la obligación de pago.
6. Inicio de la prestación y desistimiento
Cuando el cliente sea consumidor, se informará de su derecho de desistimiento y, si solicita que la prestación comience antes de finalizar el plazo legal, se recabará la petición y las declaraciones que correspondan. Si el servicio queda completamente ejecutado con los requisitos legales aplicables, el derecho de desistimiento puede extinguirse. Cada checkout debe mostrar esta información antes del pago.
7. Obligaciones del cliente
El cliente debe facilitar información veraz, documentación legible y fondos suficientes para tasas e impuestos. Debe informar de cargas, embargos, reserva de dominio, incidencias, cambios técnicos o situaciones especiales que conozca.
8. Plazos
Los tiempos comunicados son estimaciones de gestión profesional. Los plazos de DGT, administraciones tributarias, registros, entidades financieras o incidencias técnicas de terceros no dependen de Convicción Financiera S.L.
9. Incidencias y reembolsos
Si el expediente no puede presentarse por una causa detectada antes de ejecutar el servicio, se informará de las alternativas y del tratamiento económico correspondiente según el trabajo ya realizado, tasas efectivamente pagadas y condiciones particulares del encargo.
10. Reclamaciones
Las reclamaciones pueden dirigirse a info@transferenciavehiculoonline.com, indicando identificación, número de expediente y motivo. Se atenderán sin perjuicio de los sistemas públicos de protección al consumidor que correspondan.